GIỚI THIỆU VỀ HEALTH CARE CENTER

Health Care Center (HCC) là thương hiệu trực thuộc cty Cổ Phần Health Care Center.

Health Care Center là hệ sinh thái kết nối dịch – sản phẩm chăm sóc sức khỏe y tế giữa đối tác với khách hàng doanh nghiệp, cá nhân

Health Care Center có

Trung tâm offline trong các khu công nghiệp với các dịch vụ:

App HCC với các tính năng:

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng HCC

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng HCC Dr

Điều khoản sử dụng

Website/ ứng dụng HCC (“Nền tảng”) là tài sản của Công ty Cổ Phần Health Care Center (HCC). Với việc sử dụng các thông tin, dịch vụ, sản phẩm các nền tảng của chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận hoàn toàn các quy định sử dụng dưới đây.

Mời bạn vui lòng đọc kỹ các quy định sử dụng dưới đây trước khi quyết định sử dụng thông tin, dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi.

Chính sách khiếu nại

Ứng dụng HCC luôn có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách hàng/ Bệnh nhân. Khi phát sinh các khiếu nại, chúng tôi luôn đề cao giải pháp thảo thuận nhằm duy trì sự hài lòng và tin cậy của Khách hàng/ Bệnh nhân với chất lượng dịch vụ của HCC.

Theo đó, Khách hàng/ Bệnh nhân khi có giao dịch trên ứng dụng HCC chúng tôi yêu cầu phải đăng ký cá nhân đầy đủ. Tương tự đối tác của HCC cũng phải cung cấp các giấy tờ liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh, thông tin đầy đủ về các dịch vụ – hàng hoá theo đùng qui định pháp luật.

Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại

Bước 2: Xác minh, xử lý

Bước 3: Xem xét giải quyết

Bước 4: Trả lời khách hàng

Bước 5: Kết thúc khiếu nại